Términos y condiciones

ANTES DE COMPRAR LEA LAS CONDICIONES. UNA VEZ HECHA LA COMPRA SE DA POR HECHO QUE SE HAN LEIDO LAS CONDICIONES Y QUE ESTÁN DE ACUERDO CON ESTAS

FORMA DE PAGO

Si se ha optado por la forma de pago de Paypal y se quiere cancelar la compra con un límite de 5 dias posteriores a hacer el pedido, nosotros le devolveremos el importe de lo pagado al cliente menos la comisión que nos haya cobrado Paypal, actualmente en torno a un 5%.

Si un cliente ha comprado con tarjeta de crédito y decide cancelarlo, se le devolverá el dinero menos la comisión que nos cobre el banco menos un 5% de penalización.

Antes de comprar asegúrese que entiende y está de acuerdo con la forma de pago seleccionada o en caso de una vez ya esté hecha la compra y no esté de acuerdo con la forma de pago, MARUSENKO S.L. no tendrá obligación de devolver la cantidad pagada por parte del cliente, al romper este unilateralmente las condiciones de pago quedadas con anterioridad.

GARANTÍA LEGAL

El pedido tiene una garantía de 2 años desde la entrega que cubre los defectos conforme a la ley. La garantía no cubre los defectos causados por golpes, arañazos, uso indebido o el desgaste normal de los materiales.

COLOR

El cliente acepta que los colores y tonalidades que figuran en la página web pueden presentar ligeras variaciones respecto a como aparece en las fotografías.

DISCONFORMIDAD

El cliente revisará el estado del pedido en el momento de su recepción. Si advierte defectos, daños o incorrecciones en el pedido lo comunicará a MARUSENKO S.L. en un plazo máximo de 24 horas para sustituir la mercancia defectuosa en el plazo más breve posible. La falta de observaciones del cliente en el momento de la entrega equivale a su conformidad total.

RECLAMACIONES

Para cualquier reclamación, por favor, mándenos un correo electrónico a info@marusenko.com 

PROTECCIÓN DE DATOS

El cliente queda informado de que sus datos personales a los que MARUSENKO S.L. tenga acceso como consecuencia de la suscripción de este contrato, se incorporan a nuestros ficheros, autorizando a MARUSENKO S.L. al tratamiento de estos para su utilización en relación con la ejecución de este contrato. El cliente queda informado de su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus datos personales en los términos previstos en la ley, pudiendo ejercitar este derecho por escrito mediante email a info@marusenko.com.